Programy warsztatowe – zestawienie dostępnych opcji

Serwisy obsługujące nowsze technologie – w tym samochody elektryczne – rzadziej opierają się już na papierowej dokumentacji. Naprawa auta z akumulatorem wysokiego napięcia czy złożoną elektroniką generuje więcej danych do zapisania niż przeciętny przegląd silnika spalinowego, a to przemawia za jakimkolwiek systemem, który trzyma te informacje w jednym, przeszukiwalnym miejscu.

Cztery różne modele działania

Zanim przejdziemy do szczegółów każdego programu, warto zobaczyć, jak zasadniczo różni się sam sposób ich działania – bo to często decyduje o wyborze szybciej niż porównanie pojedynczych funkcji.

Veloci

Veloci wyróżnia się tym, że nie wymaga żadnej instalacji – działa w przeglądarce, na komputerze i telefonie. Zlecenie zakłada się przy aucie, wpisując usterki, zakres prac, części i przebieg, a status zmienia się od umówienia wizyty do wydania pojazdu. Historia napraw zostaje przypisana do auta, widoczna nawet po jego sprzedaży kolejnemu właścicielowi, co dla serwisu obsługującego bardziej skomplikowane naprawy bywa istotne – nowy właściciel od razu widzi, co już było robione. Mechanicy są rozliczani za wykonane prace, w tym z podziałem procentowym przy wspólnym zleceniu. Darmowy pakiet to 20 zleceń miesięcznie, bezterminowo, bez karty płatniczej. Strona: https://veloci.pl/.

Warsztat24

Warsztat24, w przeciwieństwie do Veloci, wymaga instalacji na komputerach stojących w warsztacie, a telefon korzysta z systemu przez sieć Wi-Fi warsztatu, nie przez internet z zewnątrz. Rozliczenie odbywa się przez jednorazową licencję – 284,55 zł za wersję BASIC, do 528,46 zł za PRO – bez limitu liczby stanowisk w ramach jednej licencji. Magazyn i faktury z obsługą KSeF są dostępne od wersji STANDARD, a program importuje zakupy z hurtowni, w tym Inter Cars. Aktualizacje po pierwszym roku kosztują dodatkowo 394,31 zł rocznie. Strona: https://warsztat24.com/.

eSOWA

• Zlecenia naprawy, reklamacje, badania techniczne
• Przechowalnia opon i terminarz
• Integracja z katalogiem części Inter Cars
• Magazyn wielomagazynowy z automatyczną rezerwacją części
• SMS-y do klientów o zakończeniu naprawy, czytniki kodów Aztec

Niezależne źródła podają cenę rzędu 200 zł miesięcznie za pierwsze stanowisko, 120 zł za każde kolejne – do potwierdzenia u producenta. Strona: https://intercars.com.pl/pl/oprogramowanie/esowa.

Integra Car 7

Integra Car 7 pochodzi od firmy obecnej w branży motoryzacyjnej od 1996 roku, z klientami obejmującymi sieci serwisowe i importerów części, takimi jak FirstStop czy BestDrive. Program obejmuje zlecenia naprawy, terminarz, szybsze przyjmowanie dostaw części oraz import faktur elektronicznych, a także dwie osobne aplikacje – Integra APP do przyjęcia pojazdu i Integra PDS z listą zleceń dla mechanika. Cennik nie jest podany publicznie, strona odsyła do osobnej podstrony z cenami. Strona: https://integra.com.pl/programy-dla-serwisow-i-warsztatow/samochodowych-integra-car-7/.

Co to oznacza w praktyce dla serwisu z większym ruchem

Serwis przyjmujący kilkanaście aut dziennie, niezależnie od tego, czy specjalizuje się w konkretnej marce czy obsługuje wszystko, zyskuje najwięcej na dwóch rzeczach: szybkim dostępie do historii pojazdu i możliwości pracy z kilku miejsc naraz, bez czekania w kolejce do jednego stanowiska komputerowego. Programy działające w przeglądarce, jak Veloci, naturalnie dobrze radzą sobie z tym drugim punktem, bo nie są przywiązane do jednego fizycznego komputera.

Porównanie pozostałych funkcji